Uznanie reklamacji i zamiana towaru

Oglądaj, słuchaj, ćwicz - zdobywaj nowe umiejętności online

 

 

 

 

UZNANIE REKLAMACJI I ZAMIANA TOWARU

 

 

 

 

 

 

 

………………………, dnia ……………..

Adresat:………………………………….

 

 

 

Szanowni Państwo!

 

Nawiązując do pisma z dnia ……………………. zawierające opis stanu, w jakim otrzymaliście Państwo zamówiony

u nas towar, informuję że przyczyną tego stanu były niewłaściwe warunki transportu.

Prosimy o zwrot uszkodzonego towaru w jego oryginalnych opakowaniach.

Natychmiast po otrzymaniu przesyłki dostarczymy nowy towar.

Przepraszamy za kłopoty.

 

Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.

 

 

 

Z poważaniem

 

………………………………..

(podpis)

 

Leave a Reply